員(yuán)工的(de)舉手投足間的(de)細微言行，(汕頭活動策劃)能夠使企業文化(huà)及企業品牌得(de)到最大(dà)化(huà)的(de)認可(kě)或者诋毀。在行爲舉止禮儀中，站、坐(zuò)、走的(de)姿勢和(hé)手勢、微笑(xiào)等都有嚴格的(de)規定；在言談禮儀中，聽(tīng)，觀，看，說都有一定的(de)要求和(hé)技巧。通(tōng)過對(duì)員(yuán)工舉止和(hé)語言的(de)訓練，使之能夠最大(dà)程度的(de)服務于公司，服務于企業品牌，進一步的(de)提升員(yuán)工自身的(de)社交能力及溝通(tōng)水(shuǐ)平。
第一部分(fēn)：言談禮儀
1. 站姿禮儀
2. 坐(zuò)姿的(de)禮儀
3. 行姿
4. 手勢
5. 微笑(xiào)
第二部分(fēn)：言談禮儀
1.  言之有禮，談吐文雅，主要有以下(xià)幾層含意。
a)  一是态度誠懇、親切。
b)  二是用(yòng)語謙遜、文雅。
C)  三是聲音(yīn)大(dà)小要适當，語調應平和(hé)沉穩。
2.  怎樣說話(huà)才不失"分(fēn)寸"？
a)  一是說話(huà)時(shí)要認清自己的(de)身份。
b)  二是說話(huà)要盡量客觀。
C)  三是說話(huà)要有善意。
3.  什(shén)麽是禮貌忌語？
4.  怎樣聆聽(tīng)别人(rén)講話(huà)？
      在人(rén)際交往中，多(duō)聽(tīng)少說，善于傾聽(tīng)别人(rén)講話(huà)是一種高(gāo)雅的(de)素養
a)   注視說話(huà)者，保持目光(guāng)接觸，不要東張西望。
b)   單獨聽(tīng)對(duì)方講話(huà)，身子稍稍前傾。
c)    保持自然微笑(xiào)，表情随對(duì)方談話(huà)内容有相應的(de)變化(huà)，恰如其分(fēn)地頻(pín)頻(pín)點頭。
d)   不要中途打斷對(duì)方，讓他(tā)把話(huà)說完。
e)   适時(shí)而恰當地提出問題，配合對(duì)方的(de)語氣表述自己的(de)意見。
f)    不離開對(duì)方所講的(de)話(huà)題，但可(kě)通(tōng)過巧妙的(de)應答(dá)，把對(duì)方講話(huà)的(de)内容引向所需的(de)方向和(hé)層次。
第三部分(fēn)：互動的(de)禮儀
1. 向人(rén)問詢時(shí)應注意哪些禮貌？
2. 對(duì)他(tā)人(rén)的(de)詢問應怎樣禮貌回答(dá)？
3. 怎樣向人(rén)表示歉意？
4. 社交活動中怎樣正确使用(yòng)體态語言？
5. 如何正确地舉手緻意和(hé)揮手道别？
6. 中外手勢含意有哪些不同？