黃(huáng) 曉 婷
資深禮儀培訓老師
主要課程
《商務禮儀》
《魅力女(nǚ)性修煉》
《電力營業廳/現場(chǎng)人(rén)員(yuán)标準化(huà)服務禮儀流程訓練》
《迎檢接待禮儀/講解員(yuán)/禮儀隊特訓》
《服務技能競賽策劃實施及禮儀輔導》
《電力優質服務提升訓練》
《服務溝通(tōng)技能》
《商務禮儀與商務形象》
授課特點
結合心理(lǐ)學、形體、美(měi)學,采用(yòng)提問、案例分(fēn)析、視頻(pín)、情景模拟、實地教練式輔導等多(duō)樣化(huà)的(de)互動教學方法,使學員(yuán)在視覺、聽(tīng)覺、觸覺全方面感知。心理(lǐ)學技巧敞開學員(yuán)心扉,讓學員(yuán)由“要我改變”到“我要改變”,形體訓練雕琢外在的(de)氣質,色彩學習(xí)塑造美(měi)好的(de)形象,幫助學員(yuán)真正實現“内強素質,外塑形象”的(de)課程效果。
授課風格活潑風趣,嚴厲的(de)訓練和(hé)親和(hé)的(de)微笑(xiào)讓學員(yuán)在輕松愉悅的(de)課堂氛圍中樂(yuè)學、活用(yòng)。根據訓後評估、回訪,課程滿意率平均達96%。
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